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2018 하반기 사회전반 안전체감도 5점 만점에 2.74점

- 행정안전부, 국민안전 체감도 조사 결과 공개 -

 

 

<사회전반 안전체감도> ‘17년 상반기 이후 상승 추세를 보이다가 2018년 하반기 소폭 하락 * ’17上 2.64 → ’17下 2.77점 → ‘18上 2.86점 → ‘18下 2.74점

<분야별 안전체감도> 원전사고, 신종 감염병, 안보위협 분야는 상대적으로 높은 반면 성폭력, 사이버위협, 환경오염 분야는 낮게 조사

행정안전부(장관 김부겸)는 여론조사 전문기관 ‘글로벌리서치’에 의뢰해 일반국민(전국 13세 이상)전문가를 대상으로 실시한 2018년반기 「국민안전 체감도 조사」 결과를 공개했다.

국민안전 체감도 조사는 우리 사회 안전에 대해 느끼는 개인의 주관인지도 조사로 2013년부터 실시해 오고 있으며, 조사대상은 일반국민과 전문가이다.

사회전반 안전체감도 추이

 

 

< ‘18년 하반기 국민안전 체감도 조사 개요 >

(일반국민) 12,000명(8·10·12월 각 4,000명) / 유‧무선 RDD방식*, CATI** 이용 전화조사 / 95% 신뢰수준, 표본오차 ±1.55%

 

◈ (전문가) 400명(6월) / 유‧무선, 이메일 조사

* RDD : 무작위로 선정된 전화번호를 여론조사에 활용하는 전화여론조사 방법의 일종

** CATI:컴퓨터에 의한 리스트 분배 및 문항 이동으로 면접원의 비표본 오차를 최소화하여 조사의 신뢰성을 확보함. 또한 실시간 모니터링 신속한 데이터 집계가 가능한 전화조사 방법

저, 2018년 하반기 일반국민이 느끼는사회전반의 안전체감도2.74점(5점 만점)으로 조사되어, 상반기 2.86점에 비해 0.12점이 하락한 것으로 나타났다.

하락 원인으로는 강서구 PC방 살인사건(10월) 등 생활 범죄사고와 KT 통신구 화재(11월), 고양시 온수배관 파열·KTX 강릉선 탈선사고(12월) 등 잇따른 사회기반시설 사고로 인해 사회전반의 불안감이 증가한 것 해석된다.

【 (월별) 사회 전반에 대한 안전체감도 】

 

 

5점 척도(매우 긍정-긍정-보통-부정-매우 부정)의 응답률(%)에 5점(매우 긍정)부터 1점(매우 부정)까지 점수를 부여한 후 구한 가중 평균값(5점 만점)

재난안전 분야별(13개) 안전도는 상반기와 비교하여 원전사고(3.01점), 신종 감염병(2.96점), 안보위협(2.94점) 분야는 지속적으로 높게 나타났다.

성폭력(2.33점), 사이버위협(2.31점), 환경오염(2.30점) 분야는 상·하반기 모두 하위권을 차지하였으며, 특히 체감도가 제일 낮은 환경오염 분야는 국민들에게 고통을 주고 있는 미세먼지의 영향으로 해석된다.

○ 아울러, 지난해 상반기보다 0.07점 하락한 화학물질 유출사고 분야(2.85점)는 ‘강릉펜션 일산화탄소 중독 사고’, 0.08점 하락한 범죄 분야(2.52점)는 ‘이수역 폭행사고·PC방 살인사건’ 등이 국민의 불안감을 상승시킨 것으로 분석된다.

【 일반국민이 생각하는 재난유형별(13개) 안전체감도 】

 

안전관리 주체별 위험관리 역량 수준소방‧해경이 높게 나타났으며, 민간부문에서는 본인이 타인과 민간기업에 비해 높게 생각하고 있는 것으로 조사되었다.

【 재난대비 실천역량 】

 

 

 

 

주체별 위험관리 역량수준(공공)

 

【 주체별 위험관리 역량수준(민간) 】

 

□ 한편, 일반국민의 81.6%가 소화기 사용법을, 61.6%가 심폐소생술 방법을 숙지하고 있으며, 76.5%는 재난대비 교육을 받을 의향이 있는 것으로 조사되었다.

김부겸 행정안전부 장관은 “지난해 하반기에는 연이은 사회기반시설 사고로 인해 사회 전반의 국민안전 체감도가 다소 하락했다.”라며, 올 2월부터 실시하는 국가안전대진단을 통해 최근 사고발생 시설, 위험성이 높은 시설 등을 점검대상에 포함하여 점검하는 등 사전 예방활동 강화해 나가는 한편, 국민이 체감할 수 있는 다양한 안전정책펼쳐 나가겠다.“라고 말했다.

참고 1

국민안전 체감도 조사 결과

󰊱 조사결과(총괄)

(단위 : 5점 만점 기준)

구 분

일반국민

전문가

‘18년 上

‘18년 下

증감(점)

‘18년 上

‘18년 下

증감(점)

국민안전

체감도

사회 전반 안전체감도

2.86

2.74()

-0.12

3.03

2.77()

-0.26

거주지역 안전체감도

3.45

3.39()

-0.06

3.52

3.48()

-0.04

재난

안전분야

(13)

원전사고

3.00

3.01()

0.01

3.14

3.13()

-0.01

신종감염병

2.93

2.96()

0.03

3.00

3.18()

0.18

안보위협

2.95

2.94()

-0.01

3.31

3.21()

-0.1

붕괴사고

2.93

2.89()

-0.04

3.02

3.02(-)

0

자연재난

2.86

2.86(-)

0.0

3.04

3.05()

0.01

화학물질

2.92

2.85()

-0.07

2.97

3.02()

0.05

화재

2.65

2.70()

0.05

2.81

2.72()

-0.09

산업재해

2.67

2.62()

-0.05

2.80

2.65()

-0.15

범죄

2.61

2.52()

-0.09

2.96

2.78()

-0.18

교통사고

2.46

2.42()

-0.04

2.62

2.56()

-0.06

성폭력

2.44

2.33()

-0.11

2.55

2.54()

-0.01

사이버위협

2.31

2.31(-)

0

2.40

2.42()

0.02

환경오염

2.27

2.30()

0.03

2.44

2.52()

0.08

사회안전관리 수준

국가안전대진단

3.24

3.15()

-0.09

3.33

3.15()

-0.18

안전무시 관행 근절대책

3.29

3.25()

-0.04

3.15

3.04()

-0.11

주체별 위험관리

역량수준

정부

소방, 해경

(3.08)

소방, 해경

(3.18)()

0.1

소방, 해경

(3.12)

소방, 해경

(3.17)()

0.05

민간

개인

(2.95)

본인

(3.04)()

0.09

개인

(3.01)

본인

(3.33)()

0.32

안전사고 재발방지 대책

-

안전 투자 확대(24.2%)

-

-

안전의식 제고 (34.7%)

-

국민안전의식

안전수칙 준수정도

3.53

3.56()

0.8

2.70

-

업무 효율 대비 안전 중요도

4.22

4.24()

0.5

2.74

-

국민안전 실천역량

재난대비 필수물품

보유

소화기

-

74.8%

-

-

89.8%

-

응급처치용품

-

93.3%

-

-

94.5%

-

재난대비방법숙지

심폐소생술 방법

-

61.6%

-

-

75.9%

-

소화기 사용법

-

81.6%

-

-

95.3%

-

재난대비방법 교육의향

78.5%

76.5%()

-2%p

74.8%

89.8%(↑)

15%p

 

󰊲 문항별 결과분석

(1) 국민안전 체감도

2018년 하반기 사회 전반의 안전체감도2.74점(5점 만점)으로 조사되어 상반기 2.86점에 비해 0.12점이 하락하였음

* (사회 전반 안전도) 5점 척도의 답변(매우안전-안전-보통-불안-매우불안)에 각각5점부터 1점까지 점수를 부여한 후 응답률(%)을 곱하여 구한 평균값(5점 만점)

< (반기별)사회 전반에 대한 안전체감도 (일반국민) >

< (월별)사회 전반에 대한 안전체감도 (일반국민) >

 

본인이 거주하는 지역에 대한 안전체감도는 일반국민이 3.39점, 전문가가 3.48점으로 2017년 하반기 이후 하락 추세에 있음

< (조사대상별)거주지역에 대한 안전체감도 >

 

재난안전 13개* 분야에서의 안전체감도원전사고, 신종감염병, 안보위협 분야에서 상대적으로 높게 나타났음

* 자연재난, 화재, 교통사고, 붕괴사고, 신종 감염병, 산업재해, 안보위협, 범죄, 화학물질 누출사고, 원전사고, 환경오염, 사이버위협, 성폭력

성폭력(2.33점), 사이버위협(2.31점), 환경오염(2.30점) 분야는 상·하반기 모두 하위권을 차지하였음

특히, 지난해 상반기보다 0.07점 하락한 화학물질 유출사고 분야는 ‘강릉펜션 일산화탄소 사고’, 0.08점 하락한 범죄 분야는 ‘이수역 폭행사고·PC방 살인사건'등의 영향으로 볼 수 있음

< 안전분야별 안전체감도(일반국민) >

 

(2) 사회안전 관리 수준

안전관리 주체별 위험관리 역량수준에서는 소방·해경이 3.18점으로 높게 나타나 대응을 잘하고 있다고 조사된 반면 중앙부처, 지자체 경우 각각 2.70점, 2.68점으로 조사되어 상반기 대비 하락하였음

< 안전관리 주체별 위험관리 역량수준 (공공) >

 

\

□ 민간부문에서는 본인의 대응수준은 3.04점으로 타인(2.86점)보다 높게 나타났음

< 안전관리 주체별 위험관리 역량수준 (민간) >

 

정부에서 중점적으로 추진하는 2가지 안전정책(국가안전대진단, 고질적 안전무시관행 근절대책)의 사회안전 기여도에 대해서는

국가안전대진단은 일반국민, 전문가가 동일하게 3.15점으로 조사되어 상반기와 비교하여 감소하였으며,

고질적 안전무시관행 근절대책은 일반국민, 전문가가 각각 3.25점, 3.04점으로 역시 상반기 대비 감소하였음

< 국가안전대진단 >

< 고질적 안전무시관행 근절대책 >

 

 

안전사고 재발방지를 위한 핵심대책으로는

일반국민은 ‘안전시설 설치 등 안전 투자 확대(24.2%)’, ‘현장점검 및 단속, 신고 강화(23.7%)’ 순으로 중요하게 생각하는 반면,

전문가는 ‘안전의식 제고(34.7%)’, ‘안전시설 설치 등 안전투자 확대(27.8%)’순으로 선택하였음

< 대상별 안전사고 재발방지를 위한 핵심 대책 (1순위) >

 

(3) 국민 안전의식

일반국민의 안전수칙 준수정도(3.56점)는 상반기와 비슷한 수준이었으며

평소 업무효율 대비 안전의 중요도 역시 상반기와 비슷한 4.24점으로 조사되었음

< 본인의 안전수칙 준수정도 >

< 업무효율 대비 안전 중요도 >

 

 

(4) 국민안전 실천역량

□ 일반국민의 재난대비 필수물품 중 소화기 보유율은 74.8%, 응급처치용품 비치율은 93.3%로 조사되었음

일반국민의 심폐소생술과 소화기 사용법 숙지수준각각 61.6%, 81.6%로 조사되었음

난대비방법에 대한 교육의향은 상반기와 비슷한 76.5%로 조사되었음

< 대상별 재난대비 실천역량 >

 

참고 2

국민안전 체감도 조사 개요

□ 추진 경과

(2013년 ~ 2016년) 4대악* 근절대책의 효과성 조사 위해 도입, 국민안전처 출범이후 재난분야 체감도 설문 확대

* 성·가정·학교폭력(행안부 조사), 식품안전(국조실·식약처 조사) 분야

(2017년) 4대악 설문 내용 축소(12개→4개), 개인의 위험인식(사고발생가능성) 측정, 사회이슈 등 외부 변수(언론, SNS) 영향 분석 포함

(2018년) 4대악 제외, 국민 안전실천역량 및 안전의식 수준 조사, 일반국민의 조사 표본수(2,000명→4,000명) 확대, 조사주기(매월→격월) 조정

□ 2018년 조사내용

구 분

국민안전 체감도조사

조사대상

일반국민

전문가

표 본 수

8·10·12월 각 4,000명

(95%신뢰수준, ±1.55%)

400명

표본추출방법

지역별·성별·연령별 층화제곱근비례할당표집

유의할당

조사방법

(응답률)

유무선 RDD 기반,

CATI 이용 전화조사 (12.0%)

유무선, 이메일

조사주기

(조사기간)

격월

반기

응답척도

5점척도(매우부정-부정-보통-긍정-매우긍정)

조사내용

(국민안전 체감도) 사회전반·재난안전 분야별·거주지역·개인별 체감도

(사회안전 관리수준) 주요 정책별 사회안전 기여도, 재발방지 핵심대책, 주체별 위험관리 역량 수준

(국민 안전의식) 안전수칙 준수여부, 업무효율 대비 중요도

(국민안전 실천역량) 재난대비 물품 보유여부, 재난대비 교육 의향 등

결과공표

연 2회(상·하반기)

 

참고 3

2018년 국민안전 체감도 조사 설문문항

 

Part 1. 국민안전 체감도

 

문1. 본인에게 사고나 재난 등 위험이 발생할 가능성은 어느 정도라고 생각하십니까?

① 매우 높다② 비교적 높다③ 보통이다④ 비교적 낮다⑤ 매우 낮다

문2. 현재 생활하고 계신 지역은 얼마나 안전하다고 생각하십니까?

① 매우 안전하지 않다② 비교적 안전하지 않다③ 보통이다④ 비교적 안전하다⑤ 매우 안전하다

문3. 현재 우리 사회가 전반적으로 얼마나 안전하다고 생각하십니까?

① 매우 안전하지 않다 ☞ 문3-1로 이동② 비교적 안전하지 않다☞ 문3-1로 이동

③ 보통이다 ④ 비교적 안전하다 ⑤ 매우 안전하다

문3-1. (문3의 ①②번 응답자만) 그렇다면, 최근 1~2개월 내 안전하지 않다고 생각하게 된 가장 큰 사고는 무엇입니까?

 

문4. 다음 각 분야로부터 우리 사회가 얼마나 안전하다고 생각하십니까? (‘매우 안전하지 않다’ 1점부터

‘매우 안전하다’ 4점까지 중 선택해 주십시오.)

 

분야

매우

안전하지 않다

안전하지 않다

보통

안전하다

매우

안전하다

모름/무응답

(불러주지 말것)

1)

자연재난

2)

화재

3)

교통사고

4)

붕괴사고

5)

신종 감염병

6)

산업재해

7)

안보위협

8)

범죄

9)

화학물질 누출사고

10)

원전사고

11)

환경오염

12)

사이버위협

13)

성폭력

 

Part 2. 사회안전관리 수준(반기별)

 

문5. 안전관리 각 주체별로 사고나 재난 등에 대한 위험관리 역량 수준은 어느 정도라고 생각하십니까? (‘매우 낮다’ 1점부터 ‘매우 높다’ 5점까지 중 선택해 주십시오.)

 

분야

매우 낮다

낮다

보통

높다

매우 높다

모름/무응답

(불러주지 말것)

1)

본인

2)

타인

3)

중앙정부

4)

지자체

5)

소방, 해경

6)

민간기업

 

문6. 최근 추진하는 아래 정책이 사회를 안전하게 만드는데 기여할 것이라 생각하십니까?

 

분야

전혀 그렇지 않다

별로 그렇지 않다

보통

그렇다

매우 그렇다

모름/

무응답

(불러주지 말것)

1)

국가안전대진단

2)

고질적 안전무시관행 근절대책

 

- 국가안전대진단 : 건설현장, 전통시장 등 안전사고가 자주 일어나거나 국민 불안이 큰 분야 등 위험시설을 점검/신고하여 생활 속 위험요소를 예방함

- 고질적 안전무시관행 근절대책 : ① 불법 주・정차, ② 비상구 폐쇄 및 물건 적치, ③ 과속운전, ④ 안전띠 미착용, ⑤ 건설현장 보호구 미착용 ⑥ 등산 시 화기・인화물질 소지, ⑦ 구명조끼 미착용 등 국민과 함께 근절 추진

 

문7. 각종 안전사고 재발방지를 위한 핵심 대책은 무엇이라 생각하십니까? 우선순위대로 2가지만 선택해 주십시오. 1순위 ( ) 2순위 ( )

① 안전의식 제고

② 안전시설 설치 등 안전 투자 확대③ 현장 점검 및 단속, 신고 강화

④ 명확한 원인 규명

⑤ 사고책임자 처벌 강화

 

Part 3. 외부변수 영향

 

문8. 최근 방송이나 신문 등을 통해 재난안전 관련 홍보, 캠페인, 광고 등을 얼마나 접하고 있다고 생각하십니까?

① 매우 적게 접한다② 비교적 적게 접한다 ③ 보통이다④ 비교적 많이 접한다⑤ 매우 많이 접한다

 

Part 4. 국민 안전의식

 

문9. 귀하는 기본적인 안전수칙을 얼마나 잘 지키고 있다고 생각하십니까?

① 매우 못하고 있다 ② 비교적 못하고 있다③ 보통이다④ 비교적 잘하고 있다 ⑤ 매우 잘하고 있다

문10. 우리 사회가 안전을 얼마나 중요시 한다생각하십니까?

① 매우 중요시 하지 않는다 ② 대체로 중요시 하지 않는다③ 보통이다④ 비교적 중요시 한다 ⑤ 매우 중요시 한다

문11. 귀하는 업무 수행 시 안전을 지키는 것이 업무 효율보다 얼마나 중요하다고 생각하십니까?

① 전혀 중요하지 않다② 대체로 중요하지 않다 ③ 보통이다

④ 비교적 중요하다 ⑤ 매우 중요하다

 

Part 5. 국민안전 실천역량

 

문12. 귀하가 다음 안전분야 활동 중 직접 경험한 사례는 어떤 것인지요? (중복선택 가능)

① 안전점검 ② 안전신고③ 안전체험④ 안전훈련 ⑤ 안전교육 ⑥ 기타(캠페인 등) ⑦ 없음

문13. 귀하의 댁에 다음 재난 대비 필수물품을 보유하고 계신지요?

구분

있다

없다

1)

소화기

2)

생존배낭

3)

비상구급상자

4)

기타

기타(적을 것 : )

 

문14. 귀하는 심폐소생술의 순서와 방법을 숙지하고 있으신지요?

① 예 ② 아니오

문15. 귀하는 소화기 사용법을 숙지하고 있으신지요?

① 예 ② 아니오

문16. 재난대비 행동요령, 심폐소생술, 소화기 사용법 등 배울 의사가 있는지요?

① 있다 ② 없다

 

출처-행정안전부

 

 

 

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