2018 하반기 사회전반 안전체감도 5점 만점에 2.74점
- 행정안전부, 국민안전 체감도 조사 결과 공개 -
◇ <사회전반 안전체감도> ‘17년 상반기 이후 상승 추세를 보이다가 2018년 하반기 소폭 하락 * ’17上 2.64 → ’17下 2.77점 → ‘18上 2.86점 → ‘18下 2.74점 ◇ <분야별 안전체감도> 원전사고, 신종 감염병, 안보위협 분야는 상대적으로 높은 반면 성폭력, 사이버위협, 환경오염 분야는 낮게 조사 |
□ 행정안전부(장관 김부겸)는 여론조사 전문기관 ‘글로벌리서치’에 의뢰해 일반국민(전국 13세 이상)과 전문가를 대상으로 실시한 2018년 하반기 「국민안전 체감도 조사」 결과를 공개했다.
○ 국민안전 체감도 조사는 우리 사회 안전에 대해 느끼는 개인의 주관적 인지도 조사로 2013년부터 실시해 오고 있으며, 조사대상은 일반국민과 전문가이다.
【 사회전반 안전체감도 추이 】 |
|
< ‘18년 하반기 국민안전 체감도 조사 개요 > |
||
◈ (일반국민) 12,000명(8·10·12월 각 4,000명) / 유‧무선 RDD방식*, CATI** 이용 전화조사 / 95% 신뢰수준, 표본오차 ±1.55%
◈ (전문가) 400명(6월) / 유‧무선, 이메일 조사 * RDD : 무작위로 선정된 전화번호를 여론조사에 활용하는 전화여론조사 방법의 일종 ** CATI:컴퓨터에 의한 리스트 분배 및 문항 이동으로 면접원의 비표본 오차를 최소화하여 조사의 신뢰성을 확보함. 또한 실시간 모니터링 신속한 데이터 집계가 가능한 전화조사 방법 |
□ 먼저, 2018년 하반기 일반국민이 느끼는사회전반의 안전체감도는 2.74점(5점 만점)으로 조사되어, 상반기 2.86점에 비해 0.12점이 하락한 것으로 나타났다.
○ 하락 원인으로는 강서구 PC방 살인사건(10월) 등 생활 범죄사고와 KT 통신구 화재(11월), 고양시 온수배관 파열·KTX 강릉선 탈선사고(12월) 등 잇따른 사회기반시설 사고로 인해 사회전반의 불안감이 증가한 것 해석된다.
【 (월별) 사회 전반에 대한 안전체감도 】 | |
|
※ 5점 척도(매우 긍정-긍정-보통-부정-매우 부정)의 응답률(%)에 5점(매우 긍정)부터 1점(매우 부정)까지 점수를 부여한 후 구한 가중 평균값(5점 만점)
□ 재난안전 분야별(13개) 안전도는 상반기와 비교하여 원전사고(3.01점), 신종 감염병(2.96점), 안보위협(2.94점) 분야는 지속적으로 높게 나타났다.
○ 성폭력(2.33점), 사이버위협(2.31점), 환경오염(2.30점) 분야는 상·하반기 모두 하위권을 차지하였으며, 특히 체감도가 제일 낮은 환경오염 분야는 국민들에게 고통을 주고 있는 미세먼지의 영향으로 해석된다.
○ 아울러, 지난해 상반기보다 0.07점 하락한 화학물질 유출사고 분야(2.85점)는 ‘강릉펜션 일산화탄소 중독 사고’, 0.08점 하락한 범죄 분야(2.52점)는 ‘이수역 폭행사고·PC방 살인사건’ 등이 국민의 불안감을 상승시킨 것으로 분석된다.
【 일반국민이 생각하는 재난유형별(13개) 안전체감도 】 |
|
□ 안전관리 주체별 위험관리 역량 수준은 소방‧해경이 높게 나타났으며, 민간부문에서는 본인이 타인과 민간기업에 비해 높게 생각하고 있는 것으로 조사되었다.
【 재난대비 실천역량 】 |
|
|
|
□ 한편, 일반국민의 81.6%가 소화기 사용법을, 61.6%가 심폐소생술 방법을 숙지하고 있으며, 76.5%는 재난대비 교육을 받을 의향이 있는 것으로 조사되었다.
□ 김부겸 행정안전부 장관은 “지난해 하반기에는 연이은 사회기반시설 사고로 인해 사회 전반의 국민안전 체감도가 다소 하락했다.”라며, “올 2월부터 실시하는 국가안전대진단을 통해 최근 사고발생 시설, 위험성이 높은 시설 등을 점검대상에 포함하여 점검하는 등 사전 예방활동을 강화해 나가는 한편, 국민이 체감할 수 있는 다양한 안전정책을 펼쳐 나가겠다.“라고 말했다.
참고 1 |
국민안전 체감도 조사 결과 |
조사결과(총괄)
(단위 : 5점 만점 기준) | ||||||||
구 분 |
일반국민 |
전문가 | ||||||
‘18년 上 |
‘18년 下 |
증감(점) |
‘18년 上 |
‘18년 下 |
증감(점) | |||
국민안전 체감도 |
사회 전반 안전체감도 |
2.86 |
2.74(↓) |
-0.12 |
3.03 |
2.77(↓) |
-0.26 | |
거주지역 안전체감도 |
3.45 |
3.39(↓) |
-0.06 |
3.52 |
3.48(↓) |
-0.04 | ||
재난 안전분야 (13) |
원전사고 |
3.00 |
3.01(↑) |
0.01 |
3.14 |
3.13(↓) |
-0.01 | |
신종감염병 |
2.93 |
2.96(↑) |
0.03 |
3.00 |
3.18(↑) |
0.18 | ||
안보위협 |
2.95 |
2.94(↓) |
-0.01 |
3.31 |
3.21(↓) |
-0.1 | ||
붕괴사고 |
2.93 |
2.89(↓) |
-0.04 |
3.02 |
3.02(-) |
0 | ||
자연재난 |
2.86 |
2.86(-) |
0.0 |
3.04 |
3.05(↑) |
0.01 | ||
화학물질 |
2.92 |
2.85(↓) |
-0.07 |
2.97 |
3.02(↑) |
0.05 | ||
화재 |
2.65 |
2.70(↑) |
0.05 |
2.81 |
2.72(↓) |
-0.09 | ||
산업재해 |
2.67 |
2.62(↓) |
-0.05 |
2.80 |
2.65(↓) |
-0.15 | ||
범죄 |
2.61 |
2.52(↓) |
-0.09 |
2.96 |
2.78(↓) |
-0.18 | ||
교통사고 |
2.46 |
2.42(↓) |
-0.04 |
2.62 |
2.56(↓) |
-0.06 | ||
성폭력 |
2.44 |
2.33(↓) |
-0.11 |
2.55 |
2.54(↓) |
-0.01 | ||
사이버위협 |
2.31 |
2.31(-) |
0 |
2.40 |
2.42(↑) |
0.02 | ||
환경오염 |
2.27 |
2.30(↑) |
0.03 |
2.44 |
2.52(↑) |
0.08 | ||
사회안전관리 수준 |
국가안전대진단 |
3.24 |
3.15(↓) |
-0.09 |
3.33 |
3.15(↓) |
-0.18 | |
안전무시 관행 근절대책 |
3.29 |
3.25(↓) |
-0.04 |
3.15 |
3.04(↓) |
-0.11 | ||
주체별 위험관리 역량수준 |
정부 |
소방, 해경 (3.08) |
소방, 해경 (3.18)(↑) |
0.1 |
소방, 해경 (3.12) |
소방, 해경 (3.17)(↑) |
0.05 | |
민간 |
개인 (2.95) |
본인 (3.04)(↑) |
0.09 |
개인 (3.01) |
본인 (3.33)(↑) |
0.32 | ||
안전사고 재발방지 대책 |
- |
안전 투자 확대(24.2%) |
- |
- |
안전의식 제고 (34.7%) |
- | ||
국민안전의식 |
안전수칙 준수정도 |
3.53 |
3.56(↑) |
0.8 |
2.70 |
- | ||
업무 효율 대비 안전 중요도 |
4.22 |
4.24(↑) |
0.5 |
2.74 |
- | |||
국민안전 실천역량 |
재난대비 필수물품 보유 |
소화기 |
- |
74.8% |
- |
- |
89.8% |
- |
응급처치용품 |
- |
93.3% |
- |
- |
94.5% |
- | ||
재난대비방법숙지 |
심폐소생술 방법 |
- |
61.6% |
- |
- |
75.9% |
- | |
소화기 사용법 |
- |
81.6% |
- |
- |
95.3% |
- | ||
재난대비방법 교육의향 |
78.5% |
76.5%(↓) |
-2%p |
74.8% |
89.8%(↑) |
15%p |
문항별 결과분석
(1) 국민안전 체감도
□ 2018년 하반기 사회 전반의 안전체감도는 2.74점(5점 만점)으로 조사되어 상반기 2.86점에 비해 0.12점이 하락하였음
* (사회 전반 안전도) 5점 척도의 답변(매우안전-안전-보통-불안-매우불안)에 각각5점부터 1점까지 점수를 부여한 후 응답률(%)을 곱하여 구한 평균값(5점 만점)
< (반기별)사회 전반에 대한 안전체감도 (일반국민) > |
|
< (월별)사회 전반에 대한 안전체감도 (일반국민) > |
|
□ 본인이 거주하는 지역에 대한 안전체감도는 일반국민이 3.39점, 전문가가 3.48점으로 2017년 하반기 이후 하락 추세에 있음
< (조사대상별)거주지역에 대한 안전체감도 > |
|
□ 재난안전 13개* 분야에서의 안전체감도는 원전사고, 신종감염병, 안보위협 분야에서 상대적으로 높게 나타났음
* 자연재난, 화재, 교통사고, 붕괴사고, 신종 감염병, 산업재해, 안보위협, 범죄, 화학물질 누출사고, 원전사고, 환경오염, 사이버위협, 성폭력
ㅇ 성폭력(2.33점), 사이버위협(2.31점), 환경오염(2.30점) 분야는 상·하반기 모두 하위권을 차지하였음
ㅇ 특히, 지난해 상반기보다 0.07점 하락한 화학물질 유출사고 분야는 ‘강릉펜션 일산화탄소 사고’, 0.08점 하락한 범죄 분야는 ‘이수역 폭행사고·PC방 살인사건'등의 영향으로 볼 수 있음
< 안전분야별 안전체감도(일반국민) > |
|
(2) 사회안전 관리 수준
□ 안전관리 주체별 위험관리 역량수준에서는 소방·해경이 3.18점으로 높게 나타나 대응을 잘하고 있다고 조사된 반면 중앙부처, 지자체의 경우 각각 2.70점, 2.68점으로 조사되어 상반기 대비 하락하였음
< 안전관리 주체별 위험관리 역량수준 (공공) > |
|
□ 민간부문에서는 본인의 대응수준은 3.04점으로 타인(2.86점)보다 높게 나타났음
< 안전관리 주체별 위험관리 역량수준 (민간) > |
|
□ 현 정부에서 중점적으로 추진하는 2가지 안전정책(국가안전대진단, 고질적 안전무시관행 근절대책)의 사회안전 기여도에 대해서는
ㅇ 국가안전대진단은 일반국민, 전문가가 동일하게 3.15점으로 조사되어 상반기와 비교하여 감소하였으며,
ㅇ 고질적 안전무시관행 근절대책은 일반국민, 전문가가 각각 3.25점, 3.04점으로 역시 상반기 대비 감소하였음
< 국가안전대진단 > |
< 고질적 안전무시관행 근절대책 > | ||
|
|
□ 안전사고 재발방지를 위한 핵심대책으로는
ㅇ 일반국민은 ‘안전시설 설치 등 안전 투자 확대(24.2%)’, ‘현장점검 및 단속, 신고 강화(23.7%)’ 순으로 중요하게 생각하는 반면,
ㅇ 전문가는 ‘안전의식 제고(34.7%)’, ‘안전시설 설치 등 안전투자 확대(27.8%)’순으로 선택하였음
< 대상별 안전사고 재발방지를 위한 핵심 대책 (1순위) > |
|
(3) 국민 안전의식
□ 일반국민의 안전수칙 준수정도(3.56점)는 상반기와 비슷한 수준이었으며
ㅇ 평소 업무효율 대비 안전의 중요도 역시 상반기와 비슷한 4.24점으로 조사되었음
< 본인의 안전수칙 준수정도 > |
< 업무효율 대비 안전 중요도 > | ||
|
|
(4) 국민안전 실천역량
□ 일반국민의 재난대비 필수물품 중 소화기 보유율은 74.8%, 응급처치용품 비치율은 93.3%로 조사되었음
□ 일반국민의 심폐소생술과 소화기 사용법 숙지수준은 각각 61.6%, 81.6%로 조사되었음
□ 재난대비방법에 대한 교육의향은 상반기와 비슷한 76.5%로 조사되었음
< 대상별 재난대비 실천역량 > |
|
참고 2 |
국민안전 체감도 조사 개요 |
□ 추진 경과
○ (2013년 ~ 2016년) 4대악* 근절대책의 효과성 조사를 위해 도입, 舊국민안전처 출범이후 재난분야 체감도 설문 확대
* 성·가정·학교폭력(행안부 조사), 식품안전(국조실·식약처 조사) 분야
○ (2017년) 4대악 설문 내용 축소(12개→4개), 개인의 위험인식(사고발생가능성) 측정, 사회이슈 등 외부 변수(언론, SNS) 영향 분석 포함
○ (2018년) 4대악 제외, 국민 안전실천역량 및 안전의식 수준 조사, 일반국민의 조사 표본수(2,000명→4,000명) 확대, 조사주기(매월→격월) 조정
□ 2018년 조사내용
구 분 |
국민안전 체감도조사 | |
조사대상 |
일반국민 |
전문가 |
표 본 수 |
8·10·12월 각 4,000명 (95%신뢰수준, ±1.55%) |
400명 |
표본추출방법 |
지역별·성별·연령별 층화제곱근비례할당표집 |
유의할당 |
조사방법 (응답률) |
유무선 RDD 기반, CATI 이용 전화조사 (12.0%) |
유무선, 이메일 |
조사주기 (조사기간) |
격월 |
반기 |
응답척도 |
5점척도(매우부정-부정-보통-긍정-매우긍정) | |
조사내용 |
(국민안전 체감도) 사회전반·재난안전 분야별·거주지역·개인별 체감도 ② (사회안전 관리수준) 주요 정책별 사회안전 기여도, 재발방지 핵심대책, 주체별 위험관리 역량 수준 ③ (국민 안전의식) 안전수칙 준수여부, 업무효율 대비 중요도 ④ (국민안전 실천역량) 재난대비 물품 보유여부, 재난대비 교육 의향 등 | |
결과공표 |
연 2회(상·하반기) |
참고 3 |
2018년 국민안전 체감도 조사 설문문항 |
Part 1. 국민안전 체감도 |
문1. 본인에게 사고나 재난 등 위험이 발생할 가능성은 어느 정도라고 생각하십니까?
① 매우 높다② 비교적 높다③ 보통이다④ 비교적 낮다⑤ 매우 낮다
문2. 현재 생활하고 계신 지역은 얼마나 안전하다고 생각하십니까?
① 매우 안전하지 않다② 비교적 안전하지 않다③ 보통이다④ 비교적 안전하다⑤ 매우 안전하다
문3. 현재 우리 사회가 전반적으로 얼마나 안전하다고 생각하십니까?
① 매우 안전하지 않다 ☞ 문3-1로 이동② 비교적 안전하지 않다☞ 문3-1로 이동
③ 보통이다 ④ 비교적 안전하다 ⑤ 매우 안전하다
문3-1. (문3의 ①②번 응답자만) 그렇다면, 최근 1~2개월 내 안전하지 않다고 생각하게 된 가장 큰 사고는 무엇입니까?
문4. 다음 각 분야로부터 우리 사회가 얼마나 안전하다고 생각하십니까? (‘매우 안전하지 않다’ 1점부터
‘매우 안전하다’ 4점까지 중 선택해 주십시오.)
분야 |
매우 안전하지 않다 |
안전하지 않다 |
보통 |
안전하다 |
매우 안전하다 |
모름/무응답 (불러주지 말것) | |
1) |
자연재난 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
2) |
화재 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
3) |
교통사고 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
4) |
붕괴사고 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
5) |
신종 감염병 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
6) |
산업재해 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
7) |
안보위협 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
8) |
범죄 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
9) |
화학물질 누출사고 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
10) |
원전사고 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
11) |
환경오염 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
12) |
사이버위협 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
13) |
성폭력 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
Part 2. 사회안전관리 수준(반기별) |
문5. 안전관리 각 주체별로 사고나 재난 등에 대한 위험관리 역량 수준은 어느 정도라고 생각하십니까? (‘매우 낮다’ 1점부터 ‘매우 높다’ 5점까지 중 선택해 주십시오.)
분야 |
매우 낮다 |
낮다 |
보통 |
높다 |
매우 높다 |
모름/무응답 (불러주지 말것) | |
1) |
본인 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
2) |
타인 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
3) |
중앙정부 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
4) |
지자체 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
5) |
소방, 해경 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
6) |
민간기업 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
문6. 최근 추진하는 아래 정책이 사회를 안전하게 만드는데 기여할 것이라 생각하십니까?
분야 |
전혀 그렇지 않다 |
별로 그렇지 않다 |
보통 |
그렇다 |
매우 그렇다 |
모름/ 무응답 (불러주지 말것) | |
1) |
국가안전대진단 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
2) |
고질적 안전무시관행 근절대책 |
① |
② |
③ |
④ |
⑤ |
⑥ |
- 국가안전대진단 : 건설현장, 전통시장 등 안전사고가 자주 일어나거나 국민 불안이 큰 분야 등 위험시설을 점검/신고하여 생활 속 위험요소를 예방함
- 고질적 안전무시관행 근절대책 : ① 불법 주・정차, ② 비상구 폐쇄 및 물건 적치, ③ 과속운전, ④ 안전띠 미착용, ⑤ 건설현장 보호구 미착용 ⑥ 등산 시 화기・인화물질 소지, ⑦ 구명조끼 미착용 등 국민과 함께 근절 추진 |
문7. 각종 안전사고 재발방지를 위한 핵심 대책은 무엇이라 생각하십니까? 우선순위대로 2가지만 선택해 주십시오. 1순위 ( ) 2순위 ( )
① 안전의식 제고
② 안전시설 설치 등 안전 투자 확대③ 현장 점검 및 단속, 신고 강화
④ 명확한 원인 규명
⑤ 사고책임자 처벌 강화
Part 3. 외부변수 영향 |
문8. 최근 방송이나 신문 등을 통해 재난안전 관련 홍보, 캠페인, 광고 등을 얼마나 접하고 있다고 생각하십니까?
① 매우 적게 접한다② 비교적 적게 접한다 ③ 보통이다④ 비교적 많이 접한다⑤ 매우 많이 접한다
Part 4. 국민 안전의식 |
문9. 귀하는 기본적인 안전수칙을 얼마나 잘 지키고 있다고 생각하십니까?
① 매우 못하고 있다 ② 비교적 못하고 있다③ 보통이다④ 비교적 잘하고 있다 ⑤ 매우 잘하고 있다
문10. 우리 사회가 안전을 얼마나 중요시 한다고 생각하십니까?
① 매우 중요시 하지 않는다 ② 대체로 중요시 하지 않는다③ 보통이다④ 비교적 중요시 한다 ⑤ 매우 중요시 한다
문11. 귀하는 업무 수행 시 안전을 지키는 것이 업무 효율보다 얼마나 중요하다고 생각하십니까?
① 전혀 중요하지 않다② 대체로 중요하지 않다 ③ 보통이다
④ 비교적 중요하다 ⑤ 매우 중요하다
Part 5. 국민안전 실천역량 |
문12. 귀하가 다음 안전분야 활동 중 직접 경험한 사례는 어떤 것인지요? (중복선택 가능)
① 안전점검 ② 안전신고③ 안전체험④ 안전훈련 ⑤ 안전교육 ⑥ 기타(캠페인 등) ⑦ 없음
문13. 귀하의 댁에 다음 재난 대비 필수물품을 보유하고 계신지요?
구분 |
있다 |
없다 | |
1) |
소화기 |
① |
② |
2) |
생존배낭 |
① |
② |
3) |
비상구급상자 |
① |
② |
4) |
기타 |
기타(적을 것 : ) |
문14. 귀하는 심폐소생술의 순서와 방법을 숙지하고 있으신지요?
① 예 ② 아니오
문15. 귀하는 소화기 사용법을 숙지하고 있으신지요?
① 예 ② 아니오
문16. 재난대비 행동요령, 심폐소생술, 소화기 사용법 등 배울 의사가 있는지요?
① 있다 ② 없다
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