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▷ LTE 서비스의 평균 다운로드 속도는 150.68Mbps로 전년대비 12.9% 증가

▷상용 WiFi의 평균 다운로드 속도는 305.88Mbps로 전년대비 15.5% 증가

□ 과학기술정보통신부(이하 과기정통부, 장관 유영민)와 한국정보화진흥원(원장 문용식)은 유·무선 통신서비스의 품질정보 제공을 위해 2018년도 통신서비스 품질평가를 실시하였다.

ㅇ 음성통화 및 유‧무선 통신서비스에 대한 품질을 측정하고, 통신사가 공개한 통신서비스 커버리지 정보의 정확성을 점검하였으며, 이용자가 자신의 단말기로 통신품질을 측정하는 이용자 상시평가를 실시하였다.

ㅇ 올해는 품질평가 기간을 7개월로 확대하여 자료의 신뢰성을 높이고, 도시와 농촌 간 품질격차를 줄이기 위해 농어촌 측정 비중을 50%로 유지하였으며, 유동인구가 많은 대도시 주요건물과 거리 등에 대한 평가를 확대하였다.

□ ’18년도 통신서비스 품질평가의 주요 결과를 살펴보면 다음과 같다.

ㅇ 정부가 평가한 유‧무선인터넷 및 이동통신 음성통화 서비스는

- LTE 평균 다운로드 속도는 150.68Mbps(’17년 133.43Mbps)로 전년 대비 12.93%, 업로드 속도는 43.93Mbps('17년 34.04Mbps)로 전년 대비 29.05% 개선되었다.

- 특히 농․어촌 지역의 LTE 측정 비중을 ’17년부터 50%로 확대하면서 평균 다운로드 속도가 126.14Mbps(’17년 99.63Mbps)로 전년 대비 약 26.6% 개선되었으며, 대도시 대비 약 76.62%(’17년 63.4%) 수준으로 향상 되었다.

- 와이파이(WiFi) 평균 다운로드 속도는 상용 WiFi는 305.88Mbps(’17년 264.86Mbps)로 전년대비 15.49%, 공공 WiFi는 354.07Mbps(’17년 286.73Mbps)로 전년대비 23.49%가 개선되었다.

- 아울러, ’16~’17년 품질평가 결과 전송성공률이 90% 이하여서 미흡지역으로 평가되었던 22개 지역을 다시 측정한 결과 21개 지역이 개선되었음이 확인되었다.

- 유선인터넷 6개사의 500Mbps급 평균 다운로드 속도는 484.34Mbps이고, 업로드 속도는 486.40Mbps이며, 1Gbps급 평균 다운로드 속도는 913.83Mbps, 업로드 속도는 907.10Mbps로 측정되었다.

ㅇ ’18년 10월말 기준 통신사업자의 유·무선 커버리지 정보를 점검한 결과 3G, 와이파이 및 유선인터넷은 약 98%이상이 일치하였으며, LTE는 12.94%가 과대 표시되어 있어 이를 시정하도록 할 계획이다.

ㅇ 사업자 자율로 진행된 초고속인터넷(100Mbps)의 평균 다운로드 속도는 99.39Mbps, 업로드 속도는 98.36Mbps로 전년과 비슷한 수준이었다.

- 음성통화의 자사 통화성공률은 VoLTE 99.89%, 3G 99.40% 및 2G 97.35%로 모두 양호한 수준으로 나타났다.

ㅇ 이용자가 직접 측정한 LTE 속도는 단말기 성능에 따라 다운로드 속도가 최대 145.37Mbps에서 최소 25.87Mbps 까지 차이가 있었다.

- 다만, 정부평가와 유사한 단말 및 시기에 측정한 결과는 LTE 다운로드 속도가 145.37Mbps로 정부평가 150.68Mbps와 유사하였다.

- 아울러, LGU⁺는 올해 4월부터 이용자 측정앱(NIA 무선인터넷 속도 측정 앱)의 데이터 이용료를 무료화하여, 이용자 상시평가 활성화에 기여하였다.

ㅇ 한편, 유투브, 네이버 TV캐스트, 카카오TV에 대한 모바일 동영상서비스의 영상체감 품질은 5점 기준에 4.24점으로 국제기준(4점) 대비 양호한 수준으로 조사되었다.

ㅇ 아울러, 이동통신 3사와 알뜰폰의 품질 차이를 점검한 결과, LTE 평균 다운로드 속도는 이통사 190.90Mbps, 알뜰폰 188.03Mbps로 차이가 거의 없는 것으로 나타났다.

< 2018년 통신서비스 품질평가 개요 >

□ 한국통신사업자연합회가 ’18년 조사한 해외 LTE 무선인터넷 품질조사 결과(다운로드 기준 : 토론토 74.17Mbps, 프랑크푸르트 55.58Mbps, 파리 53.89Mbps, 홍콩 42.01, 라스베가스 27.15 등)와 비교 시(2018.12.10. 보도) 우리나라의 LTE 무선인터넷 품질(다운로드 평균 150.68Mbps)은 전반적으로 매우 우수한 수준임이 확인되었다.

□ 이태희 과기정통부 통신정책국장은 “LTE와 WiFi 품질이 지속적으로 개선되고 있으나, 도시와 농어촌 등 지역 간의 품질 격차를 줄이기 위한 통신사의 노력이 계속될 필요가 있으며, 정부는 국민들에게 정확하고 다양한 통신서비스 정보 제공을 위해 노력하겠다.”라고 밝혔다.

□ 평가 결과는 ‘19. 1월경 스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)와 공공데이터포털(www.data.go.kr)에 게시할 예정이다.

출처-과학기술정보통신부